ทำไมอยู่ดี ๆ แอปเปิลถึงให้ผู้ใช้ทั่วไปทดลองใช้ iOS และ macOS รุ่นเบต้าได้?

หลาย ๆ คนอาจจะทราบดีว่าแอปเปิลเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงเรื่องความพยายามที่จะเก็บทุกอย่างที่ยังไม่ได้เปิดตัว หรือวางขายจริงเป็นความลับอยู่เสมอ แต่ในสองปีที่ผ่านมานี้่แอปเปิลกลับเปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถที่จะดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการของตัวเองในรูปแบบของ Public Beta ไปทดลองใช้ก่อนได้โดยที่ไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นผู้พัฒนา

Eddy Cue หนึ่งในผู้บริหารของแอปเปิลระบุว่าเหตุผลดังกล่าว เกิดมาจากสมัยที่แอปเปิลเปิดตัว iOS 6 ซึ่งมาพร้อมกับ Apple Maps ที่มีคุณภาพแย่ เนื่องจากว่าการทดสอบ Apple Maps ภายในแอปเปิลเองไม่ทั่วถึงเท่าที่หวังไว้ เพราะสำหรับพนักงานแอปเปิลหลาย ๆ คน การทดสอบบริการ Apple Maps ถูกทดสอบอยู่แค่ในเมือง Cupertino รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเอาจริง ๆ ในเมืองนั้นแผนที่ของแอปเปิลไม่ได้มีปัญหาอะไรมากมายเหมือนกับที่ผู้ใช้เจอจากการใช้งานจริง

การที่แอปเปิลปล่อยให้ผู้ใช้ได้ใช้ Public Beta แอปเปิลจะได้รับ Feedback จากผู้ใช้จริงทั่วโลกเป็นจำนวนมาก ทำให้ปัญหาทั้งหลายถูกแก้ไขได้ก่อนการเปิดให้ใช้งานจริง สรุปแล้ว Apple Maps คือเหตุผลที่แท้จริงที่แอปเปิลเลือกที่จะปล่อย Public Beta ออกมานั่นเอง

ที่มา - MacWorld

Topics: iOSmacOSAppleApple Maps