ธุรกิจท่องเที่ยวใช้เทคโนโลยี VR โปรโมทสถานที่ก่อนลูกค้าซื้อทัวร์

ในตอนนี้บริษัทด้านอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวหันมาเริ่มใช้ 4D เป็นช่องทางในการโปรโมทเพื่อดึงดูดลูกค้า โดยใช้งานผ่านแว่นตา VR เพื่อสร้างระบบ Teleporter ตู้ขนาดเท่าตู้โทรศัพท์ที่ทำให้ผู้ใส่เสมือนกับว่าสามารถไปที่ไหนก็ได้ ไม่ว่าจะนั่งหรือเดินก็เหมือนอยู่ในที่แห่งนั้นจริงๆ

Tony Berger CEO ของ Relevent ทำการตลาดเชิงทดลองด้วยการใช้ VR และบริษัท Marriott ได้จ้างการตลาดของเขาเพื่อสร้างระบบ Teleporter ให้กับแคมเปญ Travel Brilliantly ในการโปรโมทโรงแรม ซึ่งในระดับของ 4D นั้น ไม่ใช่แค่ตากับหูที่จะรับรู้ได้ แต่ยังรับรู้ได้ถึงกลิ่น (ผ่านการเปิดตัวซิงก์กับกลิ่น) และพื้นดินที่สั่นสะเทือน (ผ่านสัญญาณการเคลื่อนไหวและแพลตฟอร์มจำลองเสียงก้อง) ซึ่งฮาร์ดแวร์ VR นั้นมีราคาถูก และพกพาได้ง่าย

บริษัทนำเที่ยวอย่าง Thomas Cook, Qantas Airways และ Destination BC ในแคนาดาก็ใช้เทคโนโลยี VR สร้างวิดีโอเพื่อโปรโมทด้วยเหมือนกัน อย่าง Marco Ryan, หัวหน้าแผนกดิจิตอลของบริษัท Thomas Cook เล็งเห็นว่า VR จะเป็นนวัตกรรมที่มาเปลี่ยนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และบริษัทให้บริการลูกค้าโดยสามารถใส่ Gear VR เพื่อดูสถานที่ก่อนซื้อทัวร์ได้ ในปีนี้ Cook ก็ได้ใช้ VR เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว จนทำให้รายได้จากนักท่องเที่ยวในนิวยอร์คเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 190 และได้ร่วมมือกับบริษัท Visualise เพื่อรวบรวมวิดีโอการท่องเที่ยว ซึ่งตอนนี้พวกเขากำลังเริ่มถ่ายโดยใช้กล้อง GoPro ที่บริษัทออกแบบมาโดยเฉพาะ

ในอนาคต บริษัท VR Virtalis จะขยายสถานที่ถ่ายวิดีโอในที่ที่คนไม่เคยไปถึง ด้วยการมุ่งเน้นทางด้านวิศวกรรมมากกว่าเกมหรือการโฆษณานั้นทำให้การสร้างวิดีโอ VR เชิงวิศวกรรมนี้หมายถึงการให้ข้อมูลกับสถาปนิกและนักวางผังเมืองนี่เอง ซึ่ง Paul Ewing ที่ปรึกษาด้านซอฟแวร์ของ Virtalis กล่าวว่า เราใช้ Oculus Rift และข้อมูลทางภูมิศาสตร์เพื่อค้นหาทางใต้ดินสำหรับการทำเหมืองแร่ และนักธุรกิจก็สามารถใช้เทคโนโลยี VR ในการตัดสินก่อนที่จะซื้อตั๋วไปเที่ยวได้ สำหรับผู้ที่ไม่สามารถเดินทางไกลได้ อาจเป็นเพราะไม่มีงบมากพอหรือไม่มีเวลา ก็สามารถใส่แว่นตา VR นี้ แล้วคุณจะรู้สึกเหมือนได้ไปอยู่บนภูเขาเอเวอร์เรสหรือชั้นของแกรนแคนยอนจริงๆเลย

ที่มา : Bloomberg Business





Virtual Reality, Travel