AdWords เพิ่มข้อมูล คนเห็นโฆษณาแล้วเดินทางไปซื้อของที่ร้านมากน้อยเท่าไร?

ข่าวนี้น่าจะเป็นตัวบ่งชี้ชั้นดีว่าทำไมบริษัทโฆษณาอย่างกูเกิล ถึงต้องทำระบบแผนที่และมีระบบปฏิบัติการมือถือของตัวเอง

ตามปกติของคนลงโฆษณายุคอินเทอร์เน็ต มักต้องการทราบว่าเม็ดเงินค่าโฆษณาที่ลงไปนั้นคืนกลับมาเป็นยอดขายสักเท่าไร (estimated total conversions) และลูกค้าที่เห็นโฆษณาใช้วิธีไหนในการเข้ามาซื้อสินค้าหรือบริการของเรา (ในวงการเรียก path of purchase) การเก็บสถิติว่าคนเห็นโฆษณาแล้วกดซื้อสินค้าออนไลน์อาจไม่ใช่เรื่องยาก แต่ในกรณีของการมาซื้อสินค้าที่หน้าร้าน อาจประเมินได้ยากว่าคนซื้อมาจากการเห็นโฆษณาบนหน้าเว็บหรือไม่

ล่าสุดกูเกิลประกาศแสดงข้อมูลให้คนลงโฆษณา AdWords ทราบว่าคนเห็นโฆษณาแล้วเดินทางมาที่ร้านเยอะน้อยแค่ไหน หลักการคือพิจารณาจาก Location History ของผู้ใช้ (ในกรณีเปิดใช้ฟีเจอร์นี้) แล้วดูความเชื่อมโยงว่าคนที่เห็นโฆษณานั้นเดินทางไปยังพิกัดของร้านมากน้อยแค่ไหน

กูเกิลสัญญาว่าไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ (ข้อมูลพิกัดจะถูก anonymized ไม่ให้เหลือข้อมูลที่ระบุตัวตนได้) และใช้การคำนวณสัดส่วนโดยประมาณ ไม่ใช่นับตามข้อมูลจริงของลูกค้าทั้งหมด

ที่มา - Inside AdWords



AdWords, Google, Location-Based Service, Advertising