Nadella: เราทำพลาดตอน Windows 8, แพลตฟอร์มจะเป็นส่วนสำคัญของไมโครซอฟท์

ในงาน Gartner Symposium/ITxpo 2014 ที่จัดโดย Gartner บริษัททำงานวิจัยด้านเทคโนโลยี Satya Nadella ซีอีโอของไมโครซอฟท์ ขึ้นพูดบนเวทีและตอบคำถามจากพิธีกร เกี่ยวกับเรื่องของทิศทางและยุทธศาสตร์ของไมโครซอฟท์ (อ่านบทสัมภาษณ์เต็มได้จากที่มา)

Nadella ระบุไว้ในการตอบคำถามว่า แนวคิดของอุปกรณ์พกพานั้นไม่ใช่การมุ่งไปที่อุปกรณ์อย่างเดียว แต่จะทำอย่างไรให้ผู้ใช้สามารถมีความคล่องตัวในการทำงานมากขึ้นกว่าเดิม และเป็นการไม่สมเหตุสมผลที่จะจำกัดวิธีการทำงานเอาไว้ในรูปแบบ (form factor) แบบใดแบบหนึ่งเท่านั้น โดยเขาระบุว่าความตั้งใจของเขาในอีกห้าปีข้างหน้า คือการให้รายได้หลักของไมโครซอฟท์มาจากแพลตฟอร์มเป็นหลัก มากกว่าที่จะเป็นเรื่องอื่น ซึ่งเรื่องนี้ก็เริ่มปรากฏใน Windows 10 ที่แก้ไขถึงระดับโครงสร้าง เพื่อให้ทำงานได้หลากหลายและมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Nadella ยังยอมรับว่า ปัญหาเรื่องของประสบการณ์ในการใช้งานเป็นสิ่งที่ไมโครซอฟท์ยังเจอปัญหา โดยระบุว่า ไมโครซอฟท์ทำผิดพลาดในเรื่องนี้กับ Windows 8 ("Let's face it, we got somethings wrong in Windows 8.") ซึ่ง Nadella ยังระบุว่าตัวเองพอใจกับความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการอัพเกรดจาก Windows 7 ไปเป็น Windows 10 (ไม่ได้ระบุว่าอย่างไร)

ที่มา - Gartner

Satya Nadella, Gartner, Microsoft