อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เสนอแนวทางคุ้มครองผู้บริโภคหลังทรูวิชั่นส์หมดสัมปทาน และเตรียมพิจารณาฮอร์โมน 1 หลัง GMM ยื่นเอกสารเพิ่ม นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช. ) กล่าวว่า ในการประชุม กสท. วันที่ 13 ส.ค. 2557 คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ได้เสนอวาระการคุ้มครองผู้บริโภค กรณี บริษัท ทรู วิชั่นส์ จำกัด (มหาชน) จะหมดสัญญาสัมปทานกับ บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน) ในเดือน ก.ย. 57 โดยที่ผ่านมาอนุฯ ได้เชิญ บ.ทรู มาชี้แจง พร้อมทั้งมีเวทีสาธารณะเพื่อรับฟังความเห็นผู้เกี่ยวข้อง รวมทั้งประมวลข้อมูลการคุ้มครองผู้บริโภคจากกรณีสัญญาสัมปทานการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่นความถี่ 1800 MHz โดยปัจจุบันมีสมาชิกที่ยังค้างอยู่ในระบบดาวเทียมทรูฯ ประมาณ 20,000 คน ซึ่ง ทรูฯ ได้แจ้งว่าอยู่ในระหว่างการสื่อสารและดำเนินการให้สมาชิกตัดสินใจว่าจะประสงค์โอนย้ายไปในระบบใหม่ ซึ่งต้องเป็นไปโดยความสมัครใจ และต้องลงนามในสัญญาที่เป็นธรรม และหากไม่ประสงค์ใช้บริการต่อ บริษัทดำเนินการคืนเงิน หรือค่าประกัน (ถ้ามี) ให้เป็นไปตามเงื่อนไขต่าง ๆ