หลังจากที่ก่อนหน้านี้เคยเกิดเหตุคล้ายๆ กันนี้กับธนาคารกสิกรไทยที่มีประเด็นเรื่องข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการ PromptPay ที่ส่อไปในทางปฏิเสธความรับผิดชอบที่เกิดจากระบบคอมพิวเตอร์ ล่าสุดผู้ใช้แอพ SCB EASY ออกมาโพสต์กระทู้พันทิปในลักษณะเดียวกัน ผู้ใช้บนพันทิปโพสต์เตือนว่าแอพ SCB EASY มีการแก้ไขเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานข้อที่ 7 และ 8 ที่ระบุว่าธนาคารจะไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการอิเล็กทรอนิคส์ และในกรณีที่ระบบสื่อสารและอิเล็คทรอนิคส์ของธนาคารขัดข้อง ซึ่งเท่ากับว่าผู้ใช้ต้องเป็นผู้แบกรับความเสี่ยงและรับผิดชอบความเสียหายเองทั้งหมด ที่มา - Pantip Topics: SCBBanking