Walt Mossberg คอลัมนิสต์จาก The Verge ได้เขียนบทความวิเคราะห์หลังจบงาน WWDC ของ Apple โดยใช้หัวข้อ "Apple ยังคงมีโลกของตัวเองอยู่" (Apple is still a world of its own) ในบทความมีเรื่องที่น่าสนใจ คือ ปัญญาประดิษฐ์ และยุทธศาสตร์ด้านฮาร์ดแวร์ของ Apple ปัญญาประดิษฐ์ Apple ของนั้นใช้สิ่งที่เรียกว่า Differential Privacy ซึ่ง Mossberg บอกว่าเรื่องนี้มีการคุยกันในหมู่นักวิทยาการข้อมูลมานับสิบปีแล้ว (แต่ก่อนหน้านี้ก็มีผู้เชี่ยวชาญจากมหาวิทยาลัย John Hopkins ตั้งคำถามเรื่องนี้ไว้) โดย Apple จะใช้วิธีสุ่มข้อมูลจากแต่ละอุปกรณ์โดยใส่ข้อมูลรบกวนที่ไม่มีความหมายเข้าไป ฉะนั้นตัวข้อมูลจะไม่ถูกติดตามไปจนถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ และข้อมูลเหล่านี้จะนำไปให้ซอฟต์แวร์ใช้เรียนรู้ เรื่องที่สอง Mossberg เห็นว่า แม้ Apple จะขยายบริการ แต่ Apple ก็ยังคงเป็นบริษัทเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่ดี (Mossberg เคยวิจารณ์ซอฟต์แวร์ของ Apple ว่าขาดคุณสมบัติเด่นและจะส่งผลถึงฮาร์ดแวร์อย่างเลี่ยงไม่ได้) แม้ปัจจุบันยอดขายฮาร์ดแวร์นั้นอาจจะน้อยลง และ Apple ก็เริ่มพูดถึงเรื่องการทำงานเงินจากบริการแล้ว เช่น Apple Music, App Store แต่จากท่าทีในงาน WWDC นั้น Apple ยังคงเน้นยุทธศาสตร์ "ฮาร์ดแวร์มาก่อน" และ Mossberg ก็เห็นว่ามันเป็นจริงแม้ว่า Steve Jobs จะเคยบอกว่า Apple เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ โดยมีตัวอย่างที่เห็นชัด เช่น iMessage ที่เพิ่มฟีเจอร์มากมายบน iOS รวมถึงทำให้ iMessage เป็นแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ผู้บริหาร Apple บอกว่าจะไม่ทำบน Android เพราะยังไม่มีความจำเป็น โดย iMessage น่าจะเอาไว้เป็นหนึ่งในจุดขายของแพลตฟอร์ม Apple คือการมีแพลตฟอร์มส่งข้อความที่เหนือกว่าจะช่วยดันยอดขายของฮาร์ดแวร์ได้ด้วย Siri ที่ทุกแพลตฟอร์มไม่ได้เน้นทำงานเหมือนกันซะทีเดียว เช่น tvOS เน้นค้นหาหนังหรือรายการทีวี, iOS เน้นจัดการงานในชีวิตประจำวัน, macOS เน้นการค้นหาไฟล์ เพื่อจะบ่งบอกว่า Siri นั้นไม่ใช่แพลตฟอร์มแยกของ Apple แต่เป็นเครื่องมือช่วยปรับปรุงการใช้งานอุปกรณ์ ระบบของ Apple ต่าง ๆ ที่ทำงานเข้ากันได้ดี อย่าง Universal Clipboard, Auto Unlock ก็ทำงานได้เฉพาะบนอุปกรณ์ Apple เท่านั้น Mossberg เห็นว่า Apple แตกต่างจาก Google, Facebook หรือ Microsoft ที่แอพต่าง ๆ มีให้ใช้บนแพลตฟอร์มคู่แข่งด้วย สุดท้ายแล้ว Mossberg เห็นว่า แม้ว่า Apple จะยังสนใจเรื่องปัญญาประดิษฐ์หรือรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ แต่แก่นจริง ๆ ของ Apple ก็ยังคงเป็นการมุ่งมั่นพัฒนาซอฟต์แวร์ที่อยู่ในฮาร์ดแวร์ของบริษัท โดยบทความฉบับเต็มของ Mossberg มีเรื่อง Apple TV และ Apple Watch ด้วย สามารถอ่านได้จากที่มาครับ ที่มา - The Verge Topics: AppleThe Verge