เกาหลีใต้สั่งให้กูเกิลไม่เก็บเงิน Paid Apps ในช่วงทดลองใช้

หัวข้อกระทู้ ใน 'เทคโนโลยี' เริ่มโพสต์โดย iPokz, 7 กรกฎาคม 2014.

  1. iPokz

    iPokz ~" iPokz "~ Staff Member

    คณะกรรมการการค้าของเกาหลีใต้ ได้มีคำสั่งให้ทั้งแอปเปิลและกูเกิลพัฒนาระบบที่สามารถคืนเงินให้กับลูกค้าที่ซื้อของผ่านทาง App Store หรือ Play Store สะดวกและรวดเร็วกว่าเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่บุตรของลูกค้ากดซื้อ In-App Purchase จากในเกม

    นอกจากนี้ในกรณีของกูเกิล หากแอพพลิเคชั่นที่ผู้ใช้ซื้อไปเป็นแอพพลิเคชั่นที่ต้องเสียเงิน กูเกิลห้ามเก็บเงินลูกค้าหลังจากช่วงทดลองใช้งาน (Trial Period) สิ้นสุดลงเด็ดขาด แต่ต้องให้ลูกค้ากดยืนยันการซื้อด้วยตัวเองอีกครั้ง

    ในกรณีของแอปเปิล แอปเปิลจะต้องแจ้งผู้ใช้ตลอดถ้าหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการให้บริการ (Terms of Service) ของ App Store แต่แอปเปิลยังไม่ต้องเปลี่ยนแปลงระบบคืนเงินของตัวเองสำหรับแอพที่ต้องเสียเงินซื้อ เนื่องจาก App Store ไม่รองรับ Trial Period แต่ลูกค้าสามารถติดต่อแอปเปิลเพื่อขอคืนเงินได้โดยตรงเป็นรายกรณีอยู่แล้ว

    ที่มา - Engadget

    South Korea, Apple, App Store, Google, Play Store
     

แบ่งปันหน้านี้