Terry Myerson หัวหน้าทีม Windows ออกมาเขียนบล็อกอธิบายแนวทางการเก็บข้อมูลส่วนตัวของ Windows 10 ดังนี้ ไมโครซอฟท์เก็บข้อมูลของระบบ (telemetry data) เช่น device ID, device type, ข้อมูลการแครช เพื่อนำไปพัฒนาเสถียรภาพของระบบปฏิบัติการ โดยไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวตนของผู้ใช้ หรือข้อมูลไฟล์ในเครื่องติดไปด้วย ไมโครซอฟท์บอกว่าเพิ่งมีกรณีไดรเวอร์การ์ดจอแครช เมื่อไมโครซอฟท์มีข้อมูลการแครชลักษณะนี้ ก็สามารถร่วมมือกับเจ้าของไดรเวอร์เพื่อแก้ปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง ข้อมูล telemetry จะสามารถปิดได้ใน Windows 10 Enterprise แต่เวอร์ชัน Home และ Pro ไม่สามารถปิดได้ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ซิงก์ผ่าน Microsoft Account เช่น ภาพพื้นหลัง ทีมกีฬาที่ชอบ หรือ คำที่พิมพ์บ่อย ข้อมูลเหล่านี้เก็บเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ในการปรับแต่งระบบให้เหมาะกับตัวเอง (personalized data) และผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานได้เสมอในหน้าจอ 'Personalization' ตอนติดตั้ง หรือตัวเลือก 'Privacy' ใน Settings ไมโครซอฟท์จะไม่อ่านอีเมลหรือไฟล์ของผู้ใช้ เพื่อแสดงผลโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย แบบเดียวกับที่ "แพลตฟอร์มอื่น" ทำอยู่ ที่มา - Blogging Windows, Ars Technica, ZDNet Windows 10, Microsoft, Privacy