สิ่งหนึ่งที่ไมโครซอฟท์เคยสัญญาไว้สมัยเริ่มทำ Windows Phone คือกระบวนการอัพเดตระบบปฏิบัติการจะดีกว่า Android มาก แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงกลับตรงกันข้าม เพราะ Windows Phone ยังต้องรอผู้ผลิตฮาร์ดแวร์-ผู้ให้บริการเครือข่ายเป็นฝ่ายปล่อยอัพเดต ซึ่งหลายครั้งอัพเดตมาช้านานหลายเดือน พอถึงยุคของ Windows 10 Mobile ไมโครซอฟท์หวังจะแก้มืออีกครั้ง โดยประกาศว่ารอบนี้ไมโครซอฟท์จะเป็นฝ่ายปล่อยอัพเดตเอง และกระบวนการอัพเดตจะใช้โครงสร้างพื้นฐานเดียวกับ Windows 10 รุ่นเดสก์ท็อป (ผ่าน Windows Update) ด้วย ผลคือผู้ใช้จะได้อัพเดตเร็วและบ่อยขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม การอัพเดตนี้ไม่รวมถึงการอัพจาก Windows Phone 8.1 มาเป็น Windows 10 Mobile ที่จะต้องรอผู้ผลิต-ผู้ให้บริการเครือข่ายกันเหมือนเดิม (มองโลกในแง่ดีคือรอครั้งสุดท้าย แล้วไม่ต้องรออีกแล้ว) ที่มา - ZDNet Windows 10 Mobile, Windows 10, Windows Phone, Microsoft