ผมได้รับเชิญจากไมโครซอฟท์มางาน Build 2015 ที่ซานฟรานซิสโก (งานเริ่ม 29 เม.ย. ตามเวลาท้องถิ่น) เนื่องจากบริเวณใกล้ๆ ศูนย์ประชุมที่จัดงาน มีร้าน Microsoft Store ตั้งอยู่ด้วย เลยถือโอกาสเก็บบรรยากาศมาฝากครับ ร้าน Microsoft Store เป็นยุทธศาสตร์ด้านร้านค้าปลีกที่ไมโครซอฟท์เริ่มมาตั้งแต่ปี 2009 พร้อมการเปิดตัว Windows 7 (แนวคิดก็เหมือนร้าน Apple Store คือมีหน้าร้านให้คนได้ลองจับสินค้าจริงๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ) อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟท์กลับยังไม่ขยายสาขาของ Microsoft Store เยอะมากนัก และที่ผ่านมายังจำกัดเฉพาะในอเมริกาเหนือเพียงภูมิภาคเดียว (เพิ่งเปิดร้านสาขาแรกในออสเตรเลียเมื่อเร็วๆ นี้) เมื่อ Microsoft Store หาโอกาสไปยาก เราก็มาดูกันหน่อยครับว่าในร้านมีอะไรให้ดูกันบ้าง ร้านสาขาที่ไปชื่อ Microsoft Store San Francisco ตั้งอยู่บริเวณชั้น 2 ในห้าง Bloomingdales ที่อยู่ใจกลางเมืองเลย ร้านทำเลค่อนข้างดีเพราะอยู่หน้าบันไดเลื่อน แถมตัวร้านก็ใหญ่ทีเดียว มองเห็นเด่นแต่ไกล รูปแบบของร้านจะคล้ายกับ Apple Store ในบางจุด เช่น ใช้โต๊ะไม้ พื้นไม้ และมีวิดีโอวอลล์ขนาดใหญ่รอบร้าน แต่หลายจุดก็ไม่เหมือนซะทีเดียว เพราะ Microsoft Store ใช้สีสันสดใสกว่า และไม่มีวัสดุพวกกระจกหรือโลหะขัดมันแบบร้านของแอปเปิล หน้าร้านมีซุ้มให้คนที่เดินผ่านไปมา สามารถลองเล่น Xbox One ได้ตามชอบ อันนี้ถือว่าเรียกความสนใจได้ดี สินค้าเด่นช่วงนี้ย่อมหนีไม่พ้น Surface 3 ที่กำลังจะวางขายในสหรัฐครับ โต๊ะแถวหน้าสุดต้องยกให้กับ Surface 3 ทั้งหมด หน้าตาของ Surface 3 ตัวจริง ถ้าดูเผินๆ คงนึกว่าเป็น Surface Pro 3 แทน คล้ายกันมาก หน้าตาด้านข้าง จุดที่ต่างกับ Surface Pro 3 อย่างมากคือไม่มีร่องสำหรับระบายอากาศจากพัดลมแล้ว ของแปลกที่ไม่รู้ว่าไมโครซอฟท์จะเอาเข้ามาขายในบ้านเราหรือเปล่า นี่คือ Dock ของ Surface 3 Dock ตัวนี้เจ๋งตรงมันเลื่อนกรอบเข้าหาตัว Surface ได้ (Dock รุ่นก่อนๆ ทำขนาดมาพอดีกับเครื่องเลย) สินค้าและอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องกับ Surface 3 ถ้าเป็นนักเรียนนักศึกษา ใช้สิทธิลดราคาได้อีก สินค้าอื่นๆ ที่ตั้งโชว์ในร้าน มีโน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และโน้ตบุ๊กไฮบริด 2-in-1 ของพาร์ทเนอร์หลายเจ้า Xbox One หลบมุมอยู่ด้านข้าง เกมเพียบ ซุ้ม Windows Phone ไปหลบอยู่หลังๆ สงสัยขายไม่ค่อยออก (ฮา) ที่นี่มี Windows Phone ยี่ห้อแปลกๆ ที่ไม่มีขายในบ้านเราอย่าง BLU ด้วย มือถือที่โลกลืมอย่าง HTC One M8 for Windows ก็ยังมีโชว์ ซุ้มสาธิต Microsoft Band มีให้เลือก 3 ขนาดตามข้อมือของเรา เสียดายว่าตัวโชว์มัดเชือกไว้กันขโมย เลยไม่ได้ลองสวมใส่ครับ สินค้าน่าสนใจ และไม่น่าจะมีขายนอกอเมริกา อันนี้คือ Microsoft Work & Play Pack ที่รวมบริการแบบสมัครสมาชิก (subscription) ทั้ง Office, Skype, Xbox แล้วเอามามัดขายรวมกันในราคาที่ถูกลง สินค้าจากผู้ผลิตค่ายอื่นก็มี ตัวอย่างคือ Fitbit และ GoPro ปิดท้ายด้วยภาพภายใน Microsoft Store อีกภาพครับ Microsoft Store, Microsoft, San Francisco