แต่เดิม Vertu เคยเปิดบริการสั่งปรับแต่งโทรศัพท์มือถือให้เป็นไปตามที่ลูกค้าต้องการมาแล้วช่วงหนึ่ง มาตอนนี้ทาง Vertu ได้แถลงเปิดตัวบริการดังกล่าวอีกครั้ง แต่คราวนี้สำหรับโทรศัพท์มือถือเกือบทุกรุ่นของตัวเอง (ของเดิมจำกัดเฉพาะ Signature และ Signature Touch) และเพิ่มตัวเลือกในการปรับแต่งให้มากขึ้น ซึ่งรวมไปถึงการเลือกวัสดุต่างๆ และการสลักฝาหลัง พร้อมทั้งยังเปิดวางจำหน่ายออนไลน์อีกด้วย Max Pogliani ซีอีโอของ Vertu ระบุว่าลูกค้าสามารถเลือกการปรับแต่งต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง รวมถึงการแกะสลักและพิมพ์ตัวอักษร (monogram) ให้เป็นแบบที่ตัวเองต้องการได้อย่างอิสระ นอกจากนี้ยังสามารถสั่งซื้อโทรศัพท์จาก Vertu ได้โดยตรงผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ต้องไปตามหาจากร้านวางจำหน่ายอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม บริการดังกล่าวยังจำกัดเฉพาะในบางภูมิภาค/บางประเทศเท่านั้น ซึ่งในกรณีที่ประเทศซึ่งไม่สามารถเรียกใช้บริการนี้ได้ (อย่างเช่นไทย) สามารถเข้าไปสั่งได้จากทางร้านค้าตัวแทนจำหน่ายครับ ที่มา - Vertu Luxury, Mobile, Vertu