จากวิสัยทัศน์ของผู้อำนวยการธนาคารออมสิน คนที่ 17 “วิทัย รัตนากร” ที่มุ่งเป็น Social Bank หรือ ธนาคารเพื่อสังคมอย่างเต็มรูปแบบ ในการช่วยเหลือลูกค้าและประชาชนผู้มีรายได้น้อย ผู้ประกอบการรายย่อยและองค์การชุมชน โดยการกระโดดเข้ามาในธุรกิจนอนแบงก์