GameStop เครือร้านค้าปลีกขายเกมรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา ประกาศความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์กับไมโครซอฟท์ (อย่าเพิ่งตกใจ ไม่ใช่ขายแต่ Xbox จนไม่ขายเกมยี่ห้ออื่น) แกนหลักคือ GameStop จะเปลี่ยนมาใช้ระบบหลังบ้านเป็น Dynamics 365 พนักงานขายหน้าร้านจะใช้ Surface เป็นอุปกรณ์ในการทำงานให้คล่องตัวมากขึ้น พนักงานทั้งหมดจะสื่อสารกันผ่าน Microsoft 365 และ Microsoft Teams ส่วนที่เกี่ยวข้องกับเกมมีข้อเดียวคือ GameStop จะช่วยขาย Xbox All Access โปรแกรมซื้อเครื่องแบบผ่อน 24 เดือน ซึ่งจะช่วยให้ทั้งไมโครซอฟท์และ GameStop มีลูกค้าผูกพันในระยะยาวมากขึ้น ถึงแม้ GameStop เป็นร้านค้าปลีกรายใหญ่ของโลก แต่ช่วงหลังก็เจอปัญหามากมาย ตั้งแต่อุตสาหกรรมเกมที่เปลี่ยนไปเป็นการขายผ่านดิจิทัลมากขึ้น, ธุรกิจค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาขาลง และวิกฤต COVID-19 ที่คอยซ้ำเติมไปอีก หลังข่าวความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ประกาศออกมา ตลาดหุ้นก็ตอบรับอย่างดี และราคาหุ้นดีดขึ้นมาถึง 44% ที่มา - GameStop, Reuters Topics: GameStopMicrosoftMicrosoft Dynamics