ซัมซุงเตรียมหยุดทำตลาดแอพแชต ChatOn ในบางประเทศที่คนใช้น้อย

ตัวแทนของซัมซุงให้สัมภาษณ์กับสื่อเกาหลีใต้ว่าจะหยุดทำตลาดแอพแชต ChatOn ในบางประเทศที่ได้รับความสนใจน้อย โดยแผนการเลิกทำ ChatOn ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับยุทธศาสตร์ของบริษัท เป้าหมายคือตัดธุรกิจที่ไม่ทำกำไรทิ้งไป

ซัมซุงจะยังทำตลาด ChatOn ต่อไปในบางประเทศ แต่ไม่ระบุว่าประเทศอะไรบ้าง ปัจจุบัน ChatOn มีให้บริการใน 120 ประเทศทั่วโลก สถิติผู้ใช้งานเคยขึ้นไปสูงสุดที่ 100 ล้านราย แต่เมื่อตลาดแอพแชตแข่งขันรุนแรง ซัมซุงกลับไม่สามารถผลักดันยอดผู้ใช้ให้เพิ่มกว่านี้ได้

ตัวแทนของซัมซุงยอมรับว่า ChatOn มีจุดอ่อนเรื่อง usability ทำให้มีผู้ใช้งานจริงไม่เยอะอย่างที่ควร แม้จะได้เปรียบตรงที่แถมมากับมือถือซัมซุงเกือบทุกเครื่องแล้วก็ตาม

ที่มา - Korea Times via SamMobile

ChatON, Samsung, Instant Messenger