ความท้าทายจากการดีสรัปของ “ดิจิทัล แบงกิ้ง” สู่สถานการณ์แพร่ระบาดไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ หรือ “โควิด-19” ทำให้ธุรกิจธนาคารต้องเร่งปรับตัวขนานใหญ่ เพื่อรองรับ “ไลฟ์สไตล์” ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป หนึ่งใน “สถาบันการเงิน” ที่ปรับตัวรับ New Normal