Slack ประกาศลงนามเป็นพาร์ทเนอร์กับยักษ์ใหญ่อย่าง AWS ภายใต้ข้อตกลงกินระยะเวลาหลายปี ทำให้ AWS จะนำ Slack มาใช้งานภายในองค์กร แต่ยังไม่แน่ชัดว่าพนักงานกี่คนและกี่ส่วนงานบ้างที่จะใช้ หลังจากก่อนหน้านี้ Slack มี IBM เป็นลูกค้าองค์กรรายใหญ่ที่สุดอยู่ ขณะที่ฝั่ง Slack ที่ใช้ AWS อยู่แล้วก็จะพึ่งพิงกับโครงสร้างพื้นฐานของระบบหลังบ้านกับ AWS มากยิ่งขึ้น เช่น Slack Calls จะใช้ Amazon Chime SDK, ใช้ระบบ EKM จาก AWS Key Management Service สำหรับเข้ารหัส, เชื่อมกับ AppFlow สำหรับถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง Slack และ S3 หรือ Amazon Redshift เป็นต้น ความร่วมมือครั้งนี้น่าจะส่งแรงกระเพื่อมไปยังคู่แข่งของทั้ง 2 ค่ายอย่างไมโครซอฟท์โดยตรง (Azure + MS Teams) โดย Brad Armstrong รองประธานด้านธุรกิจของ Slack ให้สัมภาษณ์ว่า Slack ไม่เคยใช้คลาวด์ Azure มาก่อนและบริการส่วนใหญ่ของ Slack ก็รันอยู่บน AWS มานาน ดังนั้นในอนาคตจึงแทบเป็นไปไม่ได้ที่ Slack จะไปใช้คลาวด์ของไมโครซอฟท์ ที่มา - Business Wire, The Verge Topics: SlackAWSEnterpriseCollaboration