กรุงศรี ยกระดับการให้บริการสาขาของธนาคารที่ยังเน้นย้ำลูกค้าเป็นศูนย์กลาง คำนึงถึงความปลอดภัยของทุกฝ่ายอย่างสูงสุด ในการรับมือการแพร่ระบาดโควิด-19 โดยมีมาตรการดูแลที่รองรับสถานการณ์ระยะสั้น-ยาว