การระบาดของโควิด-19 ส่งผลกระทบไปทุกธุรกิจ ไม่เว้นแม้แต่ค่ายมือถือ หลังผู้ใช้บริการลดลงอย่างน่าตกใจทั้งในระบบเติมเงินและรายเดือน