Uber ปรับตัวสู้วิกฤต COVID-19 ที่ทำให้ผู้โดยสารลดลง ด้วยบริการใหม่ 2 ตัวคือ Uber Direct ต่อยอดมาจากบริการส่งอาหาร Uber Eats โดยขยายมาเป็นการส่งสินค้าจากร้านค้ามายังผู้ซื้อ และครอบคลุมถึงการซื้อยาจากร้านยาด้วย Uber Connect เป็นการส่งพัสดุจากผู้ใช้ไปยังผู้ใช้ โดย Uber Connect จะเป็นอีกโหมดของการขนส่งในหน้าเรียกรถ Uber ด้วย (พูดง่ายๆ คือกดเรียกรถตามปกติ แต่เลือกชนิดของการโดยสารเป็นการส่งพัสดุแทน) บริการ 2 ตัวนี้เริ่มเปิดแล้วในบางเมืองของสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เม็กซิโก โปรตุเกส เป็นต้น ที่มา - Uber Topics: UberTransportationCOVID-19