KTB Next ธนาคารรกรุงไทยมีปัญหาตั้งแต่ช่วงหัวค่ำ รวมเกือบสี่ชั่วโมงแล้ว

หัวข้อกระทู้ ใน 'เทคโนโลยี' เริ่มโพสต์โดย iPokz, 17 กันยายน 2019.

  1. iPokz

    iPokz ~" iPokz "~ Staff Member

    วันนี้แอป KTB Next ธนาคารกรุงไทยมีปัญหาตั้งแต่ช่วงหัวค่ำประมาณ 6 โมงเย็นที่ผ่านมา จนล่าสุดช่วงสี่ทุ่มผมทดสอบดูก็ยังใช้งานไม่ได้ รวมตอนนี้ระยะเวลาล่มประมาณ 4 ชั่วโมง

    ทางธนาคารยังไม่มีประกาศแจ้งเตือนผู้ใช้โดยตรง มีเพียงการตอบกลับข้อความในทวิตเตอร์เท่านั้น

    เนื่องจากเดือนนี้อยู่ในไตรมาสที่สามของปี ทำให้รายงานสถิติการล่มของธนาคารฉบับต่อไปของธนาคารแห่งประเทศไทยยังคงไม่บอกระยะเวลารวมที่ล่ม บอกเพียงจำนวนครั้งเท่านั้น โดยรายงานฉบับแรกที่ธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่าจะแจ้งระยะเวลาล่มด้วยคือไตรมาสที่สี่ ที่รายงานจะออกปลายเดือนมกราคม 2020

    ที่มา - @Krungthai_Care, 2, Facebook: Krungthai Care


    ขณะนี้หน่วยงานที่รับผิดชอบทราบเรื่องแล้วนะคะ อยู่ระหว่างการเร่งตรวจสอบ/แก้ไขระบบให้กลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุดค่ะ อย่างไรขอแนะนำคุณลูกค้าเว้นระยะในการทำรายการสักครู่ แล้วลองทำรายการใหม่อีกครั้งนะคะ ขอบคุณค่ะ

    — Krungthai_Care (@Krungthai_Care) September 17, 2019
    Topics: KTB
     

แบ่งปันหน้านี้