รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เพิ่ม จนท.ดูแลรับเรื่องร้องทุกข์ทุกด้าน ประสานศูนย์ดำรงธรรมอย่างใกล้ชิด เร่งมือแก้ปัญหาให้ประชาชน หม่อมหลวงปนัดดา ดิศกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้กล่าวถึงมาตรการในการดูแลให้ความช่วยเหลือประชาชน ที่เดินทางมาร้องเรียนความเดือดร้อน ที่ศูนย์บริการประชาชน สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ที่ประตู 4 ทำเนียบรัฐบาล ว่า หลังจากที่เกิดเหตุการณ์จุดไฟเผาตัวเองขึ้น ก็กำลังจะมีการเพิ่มอาสาสมัคร ซึ่งจะเป็นนักสังคมสงเคราะห์และนักจิตวิทยา เข้ามาเพื่อช่วยในการพูดคุย ทำความเข้าใจกับประชาชน โดยหลังจากนี้จะมีการเชื่อมโยงกับทางศูนย์ดำรงธรรมของกระทรวงมหาดไทยอย่างใกล้ชิด รวมถึงจะให้ทางองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นได้เข้ามามีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาของประชาชนด้วย อย่างไรก็ตาม หม่อมหลวงปนัดดา ได้กล่าวถึงผลสำเร็จในการแก้ปัญหาเรื่องที่ประชาชนได้มาร้องเรียนว่า มีผลสำเร็จมากกว่า 80% ซึ่งถือว่าเป็นที่น่าพอใจ ส่วนเรื่องที่ยังไม่สำเร็จก็จะพยายามทำต่อไป