คนจริงทดสอบบนโปรดักชั่น ธนาคารกรุงไทยส่งเมลแจ้งลูกค้าว่าล็อกอินแอปแม้ไม่ได้ล็อกอิน...

หัวข้อกระทู้ ใน 'เทคโนโลยี' เริ่มโพสต์โดย iPokz, 24 เมษายน 2019.

  1. iPokz

    iPokz ~" iPokz "~ Staff Member

    ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @first_kanin แจ้งปัญหาว่ามีอีเมลแจ้งว่าเข้าใช้งานแอปทั้งที่ไม่ได้เข้า สร้างความตกใจให้ผู้ใช้ ล่าสุดทางธนาคารกรุงไทยระบุว่าเป็นการ "ทดสอบระบบของธนาคาร"

    ไม่มีข้อมูลว่าลูกค้าที่ได้รับอีเมลจากการทดสอบนี้จำนวนเท่าใด อย่างไรก็ดี การแจ้งเตือนการใช้งานผ่านอีเมลเป็นมาตรการช่วยรักษาความปลอดภัยพื้นฐาน หากใครได้รับอีเมลแจ้งโดยที่ไม่ได้ใช้งานก็ควรโทรสอบถามธนาคารเพื่อยืนยันการใช้งานอีกครั้ง

    ที่มา - @Krungthai_Care

    [​IMG]


    กรณีที่ลูกค้าได้รับแจ้งe-mail ธนาคารขอเรียนว่า ไม่ใช่e-mail หลอกลวงแต่เกิดจากการทดสอบระบบของธนาคาร ส่งผลให้ลูกค้าบางส่วนได้รับe-mail ดังกล่าว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

    — Krungthai_Care (@Krungthai_Care) April 24, 2019
    Topics: KTBBanking
     

แบ่งปันหน้านี้