จากสารพัดปัญหาของเกม Anthem จากค่าย BioWare ที่บางรายเจอหนักถึงขั้นทำเครื่องเปิดไม่ติด (bricked) ล่าสุดมีผู้ใช้ Reddit หลายรายยืนยันตรงกันว่า สามารถยื่นเรื่องขอเงินคืนจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ PlayStation ผู้เล่นหลายรายบอกไปในทางเดียวกันว่า แค่ติดต่อไปยังฝ่ายซัพพอร์ทของ PlayStation อธิบายปัญหาที่เกิดกับตัวเกม ระบุข้อมูลแอคเคาท์ ไม่นานก็ได้เงินคืนแล้ว ไม่ต้องตอบคำถามอื่นๆ หรือเสียเวลารอนานด้วย ขณะที่เว็บไซต์ Variety เองก็ทดลองติดต่อไปและได้รับประสบการณ์ที่คล้ายๆ กัน อย่างไรก็ตามก็มีผู้เล่นบางรายเล่าประสบการณ์ในทางตรงกันข้าม บ้างก็ถูกปฏิเสธ บ้างก็ถูกฝ่ายซัพพอร์ทบอกให้เลิกเล่นเกม Anthem แทน ทั้งนี้ยังไม่มีท่าทีหรือประกาศอย่างเป็นทางการในการแก้ปัญหานี้จากทั้งโซนี, EA หรือ BioWare ออกมา ที่มา - Variety Topics: AnthemGamesBiowareSonyPS4