วิดีโอภายในกูเกิลแสดงวิสัยทัศน์ การสร้างสินค้าตามความต้องการภายใน, ชี้นำพฤติกรรมของมนุษย์

The Verge ได้รับวิดีโอภายในของกูเกิลที่ชื่อว่า Selfish Ledger แสดงความเป็นไปได้ของการพัฒนามนุษยชาติผ่านทางเทคโนโลยี และการเก็บข้อมูลพฤติกรรม โดยเมื่อบริการเข้าใจความต้องการของผู้ใช้มากขึ้นเรื่อยๆ ก็จะสามารถค้นหาสินค้าและบริการที่ตรงความต้องการได้มากขึ้น

วิดีโอเสนอแนวทางเช่นนี้สามารถพัฒนาต่อยอดต่อไป ระบบค้นหาสินค้าอาจจะไม่ได้หยุดแค่พยายามหาสินค้าที่ตรงความต้องการ แต่ออกแบบสินค้าใหม่จากข้อมูลพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า อาศัยเทคโนโลยีการผลิตจำนวนน้อยๆ อย่าง CNC และเครื่องพิมพ์สามมิติ จนกระทั่งถึงที่สุดแล้ว เทคโนโลยีอาจจะถูกใช้เพื่อ "นำทางไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ" และสร้างประโยชน์ให้กับคนรุ่นนี้ คนรุ่นต่อไป และเผ่าพันธุ์มนุษย์

เนื้อหาในวิดีโอทำให้น่ากังวลว่ากูเกิลมีแผนจะใช้ข้อมูลที่มีอยู่เพื่อควบคุมพฤติกรรมผู้ใช้ในระดับใด

โฆษกของกูเกิลส่งคำอธิบายไปยังสื่อต่างๆ ว่าวิดีโอออกแบบให้ดูแล้วรู้สึกไม่สบายใจ โดยทีม Design ของกูเกิลใช้เทคนิค "speculative design" นำเสนอไอเดียที่ดูแล้วไม่สบายใจเพื่อกระตุ้นให้มีการพูดคุยและถกเถียงกัน และเนื้อหาในวิดีโอไม่เกี่ยวข้องกับแผนการพัฒนาสินค้าใดๆ ในตอนนี้และอนาคต

ที่มา - The Verge



Topics: GooglePrivacy