มีผู้ใช้งาน Amazon Echo บางคนเผยจู่ๆ Alexa ก็ส่งเสียงหัวเราะออกมาโดยที่ไม่ได้สั่ง ด้าน Amazon บอกว่ารับรู้ปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังแก้ไข ผู้ใช้รายหนึ่งเล่าประสบการณ์ว่าเขากำลังจะล้มตัวลงนอน แต่ Alexa ก็ส่งเสียงหัวเราะออกมา ผู้ใช้บางคนยังโพสต์คลิปลงทวิตเตอร์ด้วย ซึ่งฟังจากเสียงแล้วดูไม่เหมือนเสียงของ Alexa เสียทีเดียว แต่ฟังแล้วเหมือนเสียงหัวเราะของคนจริงๆ ภาพจาก Shutterstock So Alexa decided to laugh randomly while I was in the kitchen. Freaked @SnootyJuicer and I out. I thought a kid was laughing behind me. pic.twitter.com/6dblzkiQHp — CaptHandlebar (@CaptHandlebar) 23 กุมภาพันธ์ 2561 Nate Michel โฆษก Amazon ระบุว่า Alexa อาจเข้าใจบางวลีผิด ซึ่งตอนนี้บริษัทกำลังแก้ไขการตอบกลับของ Alexa เช่นถ้าผู้ใช้ถาม Alexa ว่า หัวเราะได้ไหม Alexa จะตอบว่า ใช่ ฉันหัวเราะได้จากนั้นก็ตามด้วยเสียงหัวเราะ อย่างไรก็ตาม เสียงหัวเราะของ Alexa ครั้งนี้ก็ยังน่าสงสัย เพราะผู้ใช้บางคนโพสต์ใน Reddit ว่า Alexa ส่งเสียงหัวเราะออกมาโดยไม่ได้รับคำสั่งอะไรเลย ที่มา - Fortune Topics: Amazon EchoAlexa