Microsoft Teams เปิดตัวมาได้สักพักแล้ว แต่ความนิยมยังจำกัดอยู่บ้าง (สถิติก่อนหน้านี้คือ 1.2 แสนองค์กร) เพราะจำเป็นต้องใช้กับบัญชี Office 365 Business ที่ต้องเสียเงิน ล่าสุดไมโครซอฟท์มีท่าทีเปิดกว้างกับ Microsoft Teams มากขึ้น ผ่านฟีเจอร์ใหม่ 2 อย่าง อย่างแรกคือ ฟีเจอร์ Guest Access ที่เชิญคนนอกองค์กรเข้ามาร่วมแชทด้วย ก่อนหน้านี้บัญชีที่จะใช้ Guest Access บังคับว่าต้องเป็นอีเมลที่เชื่อมกับ Azure Active Directory (Azure AD) เท่านั้น แต่ล่าสุดไมโครซอฟท์ปรับนโยบายใหม่ เป็นอีเมลอะไรก็ได้ สามารถเข้ามาแชทในฐานะ Guest ได้แล้ว การเปลี่ยนแปลงอย่างที่สอง คือมีคนค้นพบโค้ดและข้อความใน Microsoft Teams รุ่นทดสอบ ว่าไมโครซอฟท์กำลังจะเปิดให้ใช้งาน Microsoft Teams แบบฟรี โดยไม่จำเป็นต้องเสียเงินซื้อ Office 365 ก่อน ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดของ Microsoft Teams รุ่นฟรี รู้แค่ว่าจะมีข้อจำกัดบางอย่าง (เช่น จำกัดปริมาณสตอเรจ) แต่ถ้าไมโครซอฟท์เอาจริงในเรื่องนี้ ก็จะส่งผลให้ Microsoft Teams กลายมาเป็นคู่แข่งที่เข้มแข็งของ Slack ไปในทันที และทำให้การแข่งขันในตลาดบริการแชทสำหรับองค์กรเข้มข้นมากขึ้น (ตอนที่ Microsoft Teams เปิดตัว แม้ไม่มีรุ่นฟรี Slack ก็แตกตื่นจนต้องโฆษณาในหนังสือพิมพ์ตัดหน้า) ที่มา - Microsoft Teams Blog, Thurrott, Petri Topics: Microsoft TeamsMicrosoftSlackEnterprise