ในยุคของอินเทอร์เน็ต โซเชียลเน็ตเวิร์คนอกจากจะเป็นช่องทางการติดต่อสื่อสาร และมีปฏิสัมพันธ์กันแล้ว ยังเป็นช่องทางทำเงินของเหล่านักการตลาดอีกด้วย ส่วนโซเชียลเน็ตเวิร์คเจ้าไหนที่ให้ผลตอบแทนกับยอดขายมากที่สุดนั้นได้ข้อสรุปแล้ว หลังจากบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์อย่าง Convertro ได้เก็บข้อมูลคลิกกว่า 500 ล้านครั้งจากการซื้อขายผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์คแต่ละเจ้า ผลปรากฎว่า YouTube ครองแชมป์ในเรื่องของยอดขาย เนื่องจากความได้เปรียบในเรื่องของการค้นหา ที่ได้ทราฟฟิกจากกูเกิลมาเสริมอีกแรง ในขณะที่เมื่อดูตัวคอนเทนต์เอง วิดีโอของ YouTube ก็ช่วยให้การขายง่ายขึ้นอีกด้วย นอกจาก YouTube จะเป็นที่หนึ่งของ Convertro แล้ว ฝั่ง AOL ที่เก็บข้อมูลการลงโฆษณาผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์คก็จัดอันดับให้ YouTube เป็นอันดับหนึ่งเช่นกัน โดยโดดเด่นในเรื่องของการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ และช่วยปิดการขาย ส่วนอันดับสองอย่าง Facebook จะเด่นในเรื่องการแนะนำผลิตภัณฑ์ และใช้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับซื้อขายได้ ที่แย่คือ Twitter นอกจากจะได้ผลน้อยกว่า YouTube ถึง 9 เท่าตัวแล้ว ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์กับคนบน Twitter ยังน้อยมากๆ เพียงแค่ 1 ใน 100 เท่านั้น ส่วนหนึ่งก็เนื่องมาจากธรรมชาติของ Twitter ที่มาเร็วไปเร็วนั่นเอง รายงานนี้น่าจะพอช่วยนักการตลาดเลือกโซเชียลเน็ตเวิร์คที่จะลงทุนได้ครับ ที่มา - VentureBeat YouTube, Facebook, Social Commerce,