สตีฟ บัลเมอร์ อดีตซีอีโอไมโครซอฟท์ ไปพูดที่งาน Code Conference และมองย้อนถึงความผิดพลาดของเขาสมัยเป็นซีอีโอ ที่พาไมโครซอฟท์เข้าตลาดฮาร์ดแวร์ช้าเกินไป บัลเมอร์บอกว่าสิ่งที่เขามองข้ามไปคือ ฮาร์ดแวร์กลายเป็นตัวถ่ายทอดคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ และเขาควรพัฒนาให้ไมโครซอฟท์เป็นบริษัทฮาร์ดแวร์ระดับโลกให้ได้ เขาอ้างงานวิจัยของ Microsoft Research มองว่าในอนาคตระยะยาวจะเหลือเพียงซิลิคอน (ฮาร์ดแวร์) และคลาวด์ (บริการ) เท่านั้น สิ่งที่อยู่ตรงกลางจะถูกหลอมรวมไปกับทั้งสองฝั่ง ไมโครซอฟท์พัฒนาความสามารถในตลาดคลาวด์ได้ดี แต่กลับไม่สามารถทำแบบเดียวกันได้ในฝั่งฮาร์ดแวร์ บัลเมอร์บอกว่าไมโครซอฟท์พยายามใช้กรอบวิธีเดิมๆ ของโลกซอฟต์แวร์กับตลาดสมาร์ทโฟน เช่น การขายไลเซนส์ โมเดลการหาเงิน ฯลฯ ซึ่งไม่เวิร์ค หลังจากนั้นไมโครซอฟท์แก้ปัญหาด้วยการซื้อธุรกิจมือถือของโนเกีย ซึ่งก็ไม่เวิร์คอีกเพราะวิธีคิดของโนเกียก็ไม่ได้สะท้อนวิสัยทัศน์เรื่อง "ฮาร์ดแวร์เป็นตัวถ่ายทอดคุณสมบัติของซอฟต์แร์" ที่มา - Ars Technica, ภาพจาก Microsoft Topics: Steve BallmerMicrosoftHardware