วันนี้เครือข่ายบรอดแบนด์ 3BB มีปัญหาบางส่วนตั้งแต่ช่วงกลางวันที่ผ่านมา ทำให้ผู้ใช้เข้ากูเกิลและ YouTube ไม่ได้ และเนื่องจากลูกค้าพยายามรายงานปัญหาจำนวนมาก ทำให้คู่สายคอลเซ็นเตอร์เต็มจนติดต่อไม่ได้ตามไป ผมตรวจสอบช่องทางสื่อสารของบริษัท ตอนนี้ยังไม่มีช่องทางไหนระบุถึงปัญหา ทั้งเว็บและหน้าเพจเฟซบุ๊ก มีเพียงบัญชี 3BB Contact ในเว็บพันทิปมารายงานปัญหาและรับเรื่องปัญหาอื่นๆ สถานะล่าสุดลูกค้าจำนวนหนึ่งเริ่มรายงานว่าสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว ที่มา - 3BB Broadband Topics: 3BBInternetThailand