กลายเป็นหนึ่งในประเด็นร้อน เมื่อหนึ่งในคนขับรถบนแพลตฟอร์มของ Uber ที่มีชื่อว่า Jason Dalton ก่อเหตุกราดยิงที่เมือง Kalamazoo มลรัฐมิชิแกนของสหรัฐอเมริกา เป็นผลทำให้มีผู้เสียชีวิตหกรายและบาดเจ็บสองคน สิ่งที่เกิดขึ้นตามมาคือ Uber ถูกวิจารณ์อย่างหนักว่าระบบตรวจสอบคนขับของ Uber ทำไมถึงไม่มีการตรวจสอบเรื่องเหล่านี้ได้ดีเพียงพอ เสียงวิจารณ์ดังกล่าวทำให้ Joe Sullivan หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของบริษัท ออกมาระบุว่าระบบของ Uber ในปัจจุบันนั้นถือว่าปลอดภัยเพียงพอ และการตรวจสอบประวัตินั้นก็ไม่พบความผิดปกติใดๆ เรื่องนี้ถูกเน้นย้ำโดย Ed Davis ซึ่งเป็นหนึ่งในที่ปรึกษาของบริษัทและเป็นอดีตกรรมการของตำรวจในเมืองบอสตัน มลรัฐแมสซาชูเซตส์ ระบุว่าระบบปัจจุบันของ Uber นั้นดีเพียงพอแล้ว หลังจากเกิดเหตุดังกล่าว Dalton ยอมสารภาพกับเจ้าหน้าที่ทางการและถูกควบคุมตัวดำเนิคดี ส่วนทางบริษัทได้สั่งพักงานจนกว่าเรื่องทั้งหมดจะชัดเจนอีกครั้ง โดยถือเป็นกรณีเหตุการณ์รุนแรงจากคนขับบนแพลตฟอร์มครั้งสำคัญที่สุด นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทมาหกปี ที่มา - The Verge Uber, USA, Crime