Panos Panay หัวหน้าทีมฮาร์ดแวร์ของไมโครซอฟท์ ให้สัมภาษณ์กับ Wired ถึงเบื้องหลังการสร้าง Surface Book (เนื้อหาบางส่วนอาจซ้ำกับบทสัมภาษณ์ใน Mashable คัดมาเฉพาะส่วนที่ไม่ซ้ำนะครับ) โครงการ Surface Book เริ่มทำมา 2 ปีกว่าแล้ว ไอเดียเริ่มต้นมาจากการที่ทีมงานสัมภาษณ์ผู้ใช้ Surface และได้รับคำถามว่า "เมื่อไรจะทำโน้ตบุ๊ก" ทำให้สุดท้ายทีมงานตัดสินใจทำโน้ตบุ๊กขึ้นมาจริงๆ เป้าหมายคือสร้างผลิตภัณฑ์ที่ต่อกรกับ MacBook Pro ได้ โจทย์ของทีมตอนแรกคือทำ 'ultimate laptop' ที่สวย แรง และดี แต่ Panay รู้สึกว่าเท่านั้นยังไม่พอ (เขาบอกว่าทำแบบนั้นไม่ยาก แต่ไม่ว้าวพอ) เขาเลยตั้งโจทย์ใหม่เป็น 'reinvent laptop' สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ขึ้นมา ทีมงานทดสอบไอเดียกันเยอะมาก และมาจบลงที่ไอเดียคลิปบอร์ดแบบที่เห็น ความท้าทายคือออกแบบน้ำหนักเครื่องให้สมดุล และออกแบบระบบถอดจอที่แข็งแรงพอ ท่าถอดจอในตอนแรกคือเอานิ้วรูด ซึ่งดูเท่ แต่ไม่เสถียร ตอนหลังจึงเปลี่ยนมาเป็นการกดปุ่มค้างแทน โครงการ Surface Book เป็นความลับที่ไม่มีใครในไมโครซอฟท์รู้เรื่อง จนกระทั่ง Panay ร่วมทริปพักผ่อนของผู้บริหารระดับสูง มีคนถามว่าเขาทำอะไรอยู่บ้าง เขาหยิบ Surface Book ออกมาโชว์ ทุกคนตื่นเต้น จากนั้นเขาถอดจอออกมาให้ดู ผู้บริหารทุกคน (รวมซีอีโอ Satya) ถึงกับอึ้งไปเลย แนวทางการนำเสนอแบบนี้จึงถูกนำมาใช้ในงานเปิดตัวด้วย ช่วงก่อนเปิดตัว Panay โชว์ต้นแบบ Surface Book แต่ไม่เคยถอดจอให้ใครดูเลย ในบทสัมภาษณ์ Panay ยังเล่าถึง Surface Mini ว่าเป็นสมุดจดบันทึกที่ดีมาก ราวกับเป็นสมุด Moleskine แต่สุดท้ายโครงการนี้ล้มไป ในบทสัมภาษณ์ยังเล่าว่าทีม Surface กำลังทดสอบสร้าง "โทรศัพท์" อยู่ด้วย ที่มา - Wired Surface Book, Microsoft