update ทาง Robinhood แถลงถึงเหตุที่เกิดขึ้น ระบุว่า เนื่องจากทีม Robinhood อยู่ระหว่างการทดสอบการส่ง notification แบบเฉพาะกลุ่ม แต่ได้เกิดข้อผิดพลาดขึ้น จึงทำให้ลูกค้าที่อยู่นอกกลุ่มทดสอบได้รับข้อความในการทดสอบเป็นจำนวนมาก ทางทีม Robinhood ต้องขออภัยลูกค้าทุกท่าน มา ณ ที่นี้ และขอน้อมรับนำไปปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป วันนี้ผู้ใช้แอป Robinhood ของ SCB ได้รับแจ้งเตือนข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับตนเองหลายครั้ง โดยเห็นได้ว่าเป็นการทดสอบยิงแจ้งเตือนรายบุคคลไปยังผู้ใช้แต่ผิดพลาดจนทำให้การแจ้งเตือนกระจายไปยังผู้ใช้ทุกคน และแต่ละคนได้รับหลายข้อความ ข้อความแจ้งเตือนระบุว่า "ถ้าไม่ใช่ชื่อตัวเอง ช่วยพิมพ์บอก ทีม Consumer ในไลน์กรุ๊ปโรฮิงยาด้วยนะจ๊ะ" ที่มา - @iCeSinawat เนื่องจากทีม Robinhood อยู่ระหว่างการทดสอบการส่ง notification แบบเฉพาะกลุ่ม แต่ได้เกิดข้อผิดพลาดขึ้น จึงทำให้ลูกค้าที่อยู่นอกกลุ่มทดสอบได้รับข้อความในการทดสอบเป็นจำนวนมาก ทางทีม Robinhood ต้องขออภัยลูกค้าทุกท่าน มา ณ ที่นี้ และขอน้อมรับนำไปปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป — Robinhood Delivery (@RBH_delivery) November 13, 2020 Topics: ThailandDevelopment