Lenovo ยอมรับ ThinkPad รุ่นใหม่ๆ มีปัญหาพอร์ต USB-C พัง ออกเฟิร์มแวร์แก้แล้ว

Lenovo ประกาศเตือนลูกค้า ThinkPad รุ่นใหม่ๆ หลายรุ่นในรอบประมาณ 3 ปีล่าสุด อาจมีปัญหาพอร์ต USB Type-C พังเมื่อใช้งานไปแล้ว 6-12 เดือน อาการคือชาร์จไม่เข้าหรือเสียบอุปกรณ์แล้วเจอข้อความแจ้งเตือน

โน้ตบุ๊ก ThinkPad ที่เข้าข่ายได้แก่ T470/T480/T490, T570/T580/T590, X280/X380/X390, X1 Carbon (Gen 5/6/7), X1 Yoga (Gen 2/3/4), P43/P51/P52/P53/P72 ซึ่งรวมรุ่นย่อยที่ห้อยท้าย s ด้วย รายชื่อทั้งหมดตรวจสอบได้จากที่มา

Lenovo ยอมรับว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์ในช่วงหลังๆ ที่ทำให้คอนโทรลเลอร์พังเมื่อใช้ไประยะเวลาหนึ่ง หากคอนโทรลเลอร์พังไปแล้วต้องติดต่อ Lenovo เพื่อเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่เท่านั้น ส่วนผู้ใช้ที่ยังไม่เจออาการนี้ ควรอัพเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดทันที โดยจะดาวน์โหลดจากหน้าเว็บ Lenovo Support หรือจะผ่านโปรแกรม Lenovo Vantage (ThinkVantage เดิม) ก็ได้เช่นกัน

ที่มา - Lenovo Support, Notebookcheck, Notebookcheck (2)



ThinkPad T490 ภาพจาก Lenovo

Topics: ThinkPadLenovoHardwareUSB-C