Snap ได้ชื่อว่าเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ขึ้นชื่อเรื่องการเก็บรักษาความลับเรื่องฟีเจอร์ใหม่ใน Snapchat ที่ซุ่มทำ ก่อนจะออกสู่สายตาประชาชน และวิธีที่บริษัทใช้เก็บรักษาความลับคือ ก่อนที่พนักงานจะกดเข้าไปในหน้าจอการใช้งานเพื่อทดลองใช้ฟีเจอร์ใหม่ก่อนผู้ใช้ทั่วไป จะมีหน้าต่างขึ้นเตือนให้ระวังไม่ให้ฟีเจอร์ใหม่รั่วไหล ระบุว่าห้ามเผยแพร่ฟีเจอร์ให้คนอื่นที่ไม่ใช่พนักงาน นอกจากนี้ยังจำกัดจำนวนพนักงานที่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ก่อนเปิดตัว กำหนดที่ 2,500 คน ฟีเจอร์แผนที่ Snapchat ที่ระบุตำแหน่งเพื่อนที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อปลายเดือน ก.ค. ที่ผ่านมา มีข้อมูลภายในบอกว่าฟีเจอร์ดังกล่าวมีพนักงานได้ใช้มา 2-3 เดือนแล้วก่อนเปิดใช้จริง จำนวนพนักงานที่ได้ใช้ก็น้อยกว่าเดิม ปิดบังมาได้ 2-3 เดือนจนกระทั่งมีข่าวหลุดออกมาก่อนเปิดตัวเพียง 2-3 วัน แต่ถึงอย่างนั้น ซีอีโอ Evan Spiegel ก็ยังแสดงความผิดหวัง เขาส่งจดหมายหาพนักงานพร้อมระบุว่าเขารู้สึกผิดหวังที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ ภาพจาก YouTube Snapchat ที่มา - Business Insider Topics: Evan SpiegelSnapchatSnapFeaturesLeak