มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเปิดเผยงานวิจัยเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติต่อคนผิวสี ในการเช่าห้องพักผ่านแพลตฟอร์ม Airbnb พบว่าชาวแอฟริกันอเมริกันหรือกลุ่มคนผิวสี มักจะถูกเลือกปฏิบัติ (discriminated) ในการเช่าห้องพัก งานวิจัยนี้เป็นการสำรวจจากเจ้าของห้องพักกว่า 6,000 คนใน 5 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ คือเมืองบัลติมอร์, ดัลลาส, ลอส แองเจลิส, เซนต์หลุยส์ และกรุงวอชิงตัน ดีซี โดยกลุ่มคนผิวสีมีโอกาสลดลงราว 16% ที่ได้ห้องพักผ่าน Airbnb เมื่อเปรียบเทียบกับกลุ่มคนที่มีชื่อเหมือนคนผิวขาว ขณะที่เจ้าของห้องที่เป็นคนผิวสี ก็มีแนวโน้มจะเลือกปฏิบัติกับคนผิวสีด้วยกันเอง พอๆ กับเจ้าของห้องที่เป็นคนผิวขาว ทีมวิจัยจึงเสนอให้ Airbnb ใช้วิธีการปกปิดชื่อแขกในการจองห้องพัก เพื่อแก้ปัญหานี้ ด้าน Airbnb ยอมรับว่าเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ และบอกว่าพร้อมจะทำงานร่วมกับคนที่สามารถช่วยแก้ปัญหาการเลือกปฏิบัติในหมู่ผู้ใช้นี้ได้ ที่มา - BBC Airbnb, Sharing Economy