True ร้อง กสทช. อย่าเพิ่งสั่งดับซิม 2G ตามมาตรการเยียวยา เพราะประชาสัมพันธ์ลูกค้าไม่ทัน

นอกจากประเด็นเรื่องฤกษ์มงคลแล้ว การออกใบอนุญาตคลื่น 1800MHz ยังมีประเด็นน่าสนใจ เพราะเกี่ยวโยงไปกับการยกเลิกระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้งานตามสัญญาสัมปทาน 2G เดิม ที่หมดอายุไปตั้งแต่ปี 2556

คลื่น 1800MHz ชุดนี้มีผู้ครอบครองเดิม 2 รายคือ True และ AIS (DPC) ซึ่งหลังการประมูล กลุ่มบริษัทเดิมก็ชนะการประมูลทั้งคู่

ระยะเวลาระหว่างการหมดสัญญาสัมปทานจนถึงการออกใบอนุญาตใหม่ อยู่ภายใต้ "การเยียวยาผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ" ตามประกาศของ กสทช. ซึ่งทั้งสองบริษัทมีความเห็นต่างกันว่าระยะเวลาคุ้มครองจะหมดอายุเมื่อใด (แปลว่าซิมเก่า 2G จะดับ)

ตามเงื่อนไขของ กสทช. เองที่เคยประกาศไว้ในปี 2556 ระบุว่าระยะเวลาคุ้มครองจะสิ้นสุดเมื่อเกิดการออกใบอนุญาตใหม่ ซึ่งเกิดขึ้นเรียบร้อยแล้วเมื่อ AIS ชำระเงินค่าประมูลงวดแรก และคณะกรรมการ กทค. ก็ลงมติให้มีผลนับตั้งแต่เวลา 00.00.01 น. ของวันที่ 26 พฤศจิกายน 2558 เป็นต้นไป

อย่างไรก็ตาม ฝั่งของ True ขอให้ กทค. พิจารณาทบทวนคำสั่งสิ้นสุดระยะเวลาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ด้วยเหตุผลว่า "บริษัทไม่สามารถแจ้งและประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการได้รับทราบอย่างทั่วถึงได้ทัน จึงต้องการให้ กทค. มีมติชะลอการสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการออกไปก่อน" และ "กสทช. ยังจำเป็นต้องหารือกับ คสช. ก่อน"

วันนี้ (26 พ.ย.) คณะกรรมการ กทค. มีนัดประชุมด่วนเพื่อหารือเรื่องนี้ ผลการประชุมได้มติว่า กทค. รับพิจารณาคำร้องของ True โดยมอบหมายให้สำนักงาน กสทช. ศึกษาผลกระทบและนำเสนอต่อ กทค. ต่อไป

สรุปว่า TrueMove 2G ซิมยังไม่ดับไปอีกหลายวันนั่นเองครับ (อย่างไรก็ตาม บนเว็บไซต์ของ True ยังระบุว่า TrueMove 2G ใช้ได้ถึง 17 พ.ย. 2558



ที่มา - NBTCRights, อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.

กทค. มีมติรับเรื่องขอทบทวนการสิ้นสุดระยะเวลาเยียวยา 1800 MHz ของทรูมูฟฯ

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า วันนี้ (26 พ.ย. 2558) คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) ได้มีการประชุมเร่งด่วน กรณีบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ผู้ชนะการประมูลคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคมย่าน 1800 MHz ชุดที่ 1 คลื่นความถี่ 1710-1725 MHz คู่กับ 1805-1820 MHz ได้ส่งหนังสือถึง กทค. ขอทบทวนคำสั่งสิ้นสุดระยะเวลาเยียวยาตามมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่น 1800 MHz โดยบริษัทมีความตั้งใจเปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่นความถี่ 1800 MHz โดยเร็วจึงได้ชำระเงินประมูลครั้งที่ 1 แต่ในการประกอบธุรกิจของบริษัทจะพิจารณาฤกษ์มงคล โดยเฉพาะการประกอบกิจการโทรคมนาคมมีอายุใบอนุญาตถึง 18 ปี และบริษัทจะนำหนังสือค้ำประกันการประมูลครั้งที่ 2 และ 3 มาให้ตามมงคลฤกษ์ เพื่อจะได้มีการออกใบอนุญาตตามมงคลฤกษ์ต่อไป

หนังสือดังกล่าวยังได้ระบุถึง การที่ กทค. มีมติกำหนดวันสิ้นสุดมาตรการเยียวยาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ของทรูมูฟ และดีพีซี เมื่อมีการให้ใบอนุญาตแก่ผู้ประกอบการผู้ชนะการประมูลรายใดรายหนึ่งแล้วอาจขัดคำสั่งหรือเจตนารมณ์ของ คสช. ดังนั้นหากบริษัทดำเนินการโดยปิดการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ภายในเที่ยงคืนวันที่ 25 พ.ย. 2558 จะส่งผลกระทบในวงกว้างต่อประชาชน เนื่องจากยังไม่มีผลการพิจารณาจาก คสช. ตามที่ กทค. ได้หารือไป และบริษัทไม่สามารถประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการทราบได้ทัน อีกทั้งการปิดระบบโครงข่ายและอุปกรณ์ทั่วทั้งประเทศต้องใช้เวลาพอสมควรในกรณีนี้ทางบริษัทเห็นว่า การสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการ 1800 MHz ควรมีการพิจารณายุติเป็นรายกรณีไป

นายฐากร กล่าวว่า ที่ประชุม กทค. ได้มีมติให้รับเรื่องการขอให้ทบทวนมติ กทค.เรื่องการยุติมาตรการเยียวยาฯ ของบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ไว้พิจารณา และให้สำนักงาน กสทช. ดำเนินการโดยเร่งด่วนดังนี้ 1. ศึกษาว่าจากกรณีนี้รัฐจะได้รับความเสียหายหรือไม่ 2. ประชาชนได้รับผลกระทบหรือไม่ 3. บริษัทที่ชนะการประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz ได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติมหรือไม่ และ 4. บริษัทผู้ชนะการประมูลอีกราย และบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด(มหาชน) ในฐานะผู้ให้บริการโครงข่าย ได้รับผลกระทบในเรื่องนี้หรือไม่ โดยให้ดำเนินการศึกษาและนำเสนอบอร์ด กทค. พิจารณาต่อไป
​

True, NBTC, TrueMove, Telecom