Yelp เพิ่มเซกชั่นให้ผู้ใช้รีวิวร้านอาหารว่าปฏิบัติตามกฎช่วง COVID-19 หรือไม่

Yelp แพลตฟอร์มรีวิวร้านอาหารและร้านค้า ทำเซกชั่นใหม่ COVID-19 section ให้ผู้ใช้งานทั่วไป รีวิวร้านอาหารได้ว่าปฏิบัติตามกฎ ใส่หน้ากากอนามัยและรักษาระยะห่างในช่วง COVID-19 หรือไม่

ในเซกชั่นจะมีคำถามให้กดเครื่องหมายกำกับค่อนข้างละเอียด เช่น พนักงานใส่หน้ากากอนามัยหรือไม่, พนักงานใส่ถุงมือหรือไม่, มีการตรวจวัดอุณห๓ูมิลูกค้าก่อนเช้าร้านหรือไม่, มีเจลล้างมือติดไว้ตามจุดต่างๆ หรือไม่ เป็นต้น ซึ่งการรีวิวนี้จะใช้เป็นข้อมูลแสดงภาพรวมของร้านอาหารนั้น ซึ่ง Yelp บอกว่าต้องมีการรีวิวจากผู้ใช้งานหลายรายภายใน 28 วัน เพื่อยืนยันว่าร้านอาหารได้ทำหรือไม่ทำตามกฎแต่ละข้อ

Yelp บอกด้วยว่า เพื่อความยุติธรรมแก่เจ้าของกิจการที่ชื่อเสียงเสียหายเพราะการรีวิวที่ไม่เป็นธรรม Yelp ลบบทวิจารณ์มากกว่า 4,000 รายการที่บริษัทพิจารณาว่าละเมิดหลักเกณฑ์เนื้อหาการตรวจสอบ COVID-19



ที่มา - Engadget, Yelp

Topics: YelpCOVID-19