TRUE รายงานกำไรสุทธิปี 62 ทำได้ 5.6 พันล้านบาท ลดลง 19.8% จากปีก่อน เป็นผลจากรายได้ที่ลดลงในทุกธุรกิจ โดยเฉพาะ ‘ทรูออนไลน์’ ลดลงถึง 40.5% เนื่องจากรายได้จากการขายสินค้าที่ลดลง ส่วนฐานลูกค้ายังเพิ่มขึ้น 1.4 ล้านราย รวมเป็น 30.6 ล้านราย