จากเหตุยิงกัน Airbnb ประกาศตรวจสอบความถูกต้องที่พักทุกแห่ง, ทำสายด่วนร้องเรียน 24 ชั่วโมง

จากเหตุยิงกันในปาร์ตี้ฮาโลวีน ซึ่งจัดขึ้นในบ้านเช่า Airbnb จน Airbnb ต้องออกมาแบนการเช่าบ้านเพื่อจัดงานเลี้ยง ล่าสุดทางบริษัทออกมาประกาศมาตรการเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม โดยจะตรวจสอบบ้านทุกหลังที่เข้ามาให้บริการเช่าผ่าน Airbnb

Brian Chesky ซีอีโอ Airbnb ประกาศว่า ทางบริษัทจะทำการพิสูจน์ ตรวจสอบรายการบ้านที่เข้ามาให้บริการเช่าทุกหลัง ซึ่งมีอยู่ราว 7 ล้านรายการ ตรวจทุกอย่างตั้งแต่ รายชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลรูปภาพตรงกับที่ส่งเข้ามาในระบบหรือไม่ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ โดยในวันที่ 15 ธันวาคม ปี 2020 บ้านทุกหลังต้องผ่านการตรวจสอบจาก Airbnb แล้ว

มาตรการอื่นๆ เพิ่มเติมคือ ตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม ปีนี้ ถ้ามีการจองบ้านเช่าที่ไม่ผ่านมาตรฐานความถูกต้อง บริษัทจะเสนอรายการบ้านเช่าใหม่ให้ หรือคืนเงิน 100%, เพิ่มสายด่วนร้องเรียนจากเพื่อนบ้าน 24 ชั่วโมง โดยจะวางข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ไว้ทุกที่ตั้งแต่หน้าเว็บไซต์ การค้นหาบนกูเกิล

นอกจากนี้ Airbnb ยังจะคัดกรองการจองที่พักที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งตรวจจับโดยโมเดลการตรวจสอบของบริษัท เริ่มต้นที่อเมริกาเหนือ และจะขยายไปทั่วโลกในปี 2020


ภาพจาก Airbnb

ที่มา - Airbnb

Topics: Airbnb