ผู้ใช้ macOS พบปัญหา ถ้าอัพเดต Reminders ใน iOS 13 ข้อมูลจะไม่ซิงก์มา ต้องรอ Catalina ออกมาก่อน

ปัญหานี้เป็นเรื่องของผู้ที่ใช้งานแอป Reminders (เตือนความจำ) ใน iOS และซิงก์กับ macOS เนื่องจาก Reminders ใน iOS 13 มีการปรับยกเครื่องใหม่ทั้งหมด เมื่อผู้ใช้เปิดแอปนี้บน iOS 13 ครั้งแรก จะถูกถามว่าต้องการอัพเกรดหรือไม่ หากเลือกอัพเกรดแล้วผลคือข้อมูล Reminders ใหม่จะไม่ซิงก์มาที่ macOS ณ ตอนนี้

อันที่จริงเรื่องนี้มาจาก Reminders บน iOS 13 จะทำงานร่วมกับ macOS ล่าสุด Catalina เท่านั้น (รวมถึง iPadOS 13 ด้วย) โดยหากเกิดการอัพเกรดที่ระบบปฏิบัติการอันใดอันหนึ่งแล้ว Reminders ที่อยู่บนระบบปฏิบัติการเก่ากว่าจะเข้าถึงข้อมูลไม่ได้ จนกว่าจะอัพเกรดมาเป็นเวอร์ชันใหม่ ปัญหาก็คือจนถึงตอนนี้ macOS 10.15 Catalina ก็ยังไม่มีออกมาสำหรับผู้ใช้ทั่วไป (แอปเปิลบอกว่าภายในเดือนตุลาคม) ใครที่อัพเกรด Reminders ไปแล้ว และจำเป็นต้องใช้งานผ่าน macOS ตอนนี้ก็ทำได้แค่รอ หรือเข้าไปที่ iCloud.com แทน

ทั้งนี้แอปเปิลเองก็ได้เพิ่มข้อมูลในหน้า Support อธิบายผลกระทบและคำแนะนำ ว่าถ้ามีการใช้งาน Reminders ร่วมกัน ต้องอัพเกรดเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ทั้งหมดได้แก่ iOS 13, iPadOS 13, watchOS 6 และ macOS 10.15 Catalina

ที่มา: The Verge



Topics: ApplemacOSiOS 13