ผลสำรวจชี้ 1 ใน 3 ของคนอินเดียที่สั่งของออนไลน์ ได้ของปลอมไปใช้

รายงานจาก Morgan Stanley เผยมูลค่าตลาดสินค้าออนไลน์ในอินเดียจะพุ่งสูง 2 แสนล้านดอลลาร์ภายในปี 2026 แต่สินค้าที่คนอินเดียได้ไปนั้นมีไม่น้อยเลยที่เป็นของปลอม

Velocity MR บริษัทวิจัยการตลาดในมุมไบของอินเดียเผย 1 ใน 3 ของคนอินเดียที่ซื้อของออนไลน์ซื้อของปลอมไปใช้ โดยมีผู้ตอบแบบสอบถาม 3,000 คนจากเมืองต่างๆ ในอินเดิย ตั้งแต่เดือนเมษายนที่ผ่านมา และพบว่าสินค้าปลอมที่ลูกค้าได้ไปส่วนใหญ่คือ โทรศัพท์มือถือ, คอมพิวเตอร์ รองลงมาเป็นสินค้าแฟชั่น

ส่วนเว็บไซต์ที่ผู้ตอบแบบสอมถามระบุว่าเจอของปลอมมีหลายเว็บ ไม่ว่าจะเป็น Amazon, Flipkart, Paytm, Myntra, และ Shopclues

แต่แม้คนอินเดียจะมีประสบการณ์ไม่ดีจากการช้อปปิ้งออนไลน์ คนอินเดียก็ยังเดินหน้าจะช้อปต่อไป โดยมีเพียง 11% ของผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่าจะหยุดซื้อของออนไลน์


ภาพจาก Shutterstock

ที่มา - Quartz

Topics: IndiaE-commerceFake