สิงคโปร์ปรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต 3.6 ล้านบาทฐานติดตั้งอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าช้าเกินไป

Infocomm Media Development Authority (IMDA) องค์กรทำหน้าที่กำกับดูแลการสื่อสารแบบเดียวกับกสทช. ของไทย สั่งปรับ Netlink Trust (NLT) เป็นเงิน 150,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ หรือ 3.6 ล้านบาท หลังบริษัทติตตั้งอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าในช่วงปี 2016-2017 ช้ากว่ากำหนด

IMDA กำหนดให้การติดตั้งอินเทอร์เน็ตตามบ้านต้องเสร็จภายในสามวันหลังลูกค้าร้องขออย่างน้อย 98% และต้องติดตั้งให้ลูกค้าทั้งหมดภายในเจ็ดวัน แต่ NLT สามารถติดตั้งภายในสามวันได้เพียงในช่วง 91.54-94.83%

NLT ถูกปรับครั้งนี้เป็นครั้งที่ 6 โดยปีที่แล้วถูกปรับในฐานเดียวกันถึง 500,000 ดอลลาร์สิงคโปร์ รวม 5 ปีถูกปรับไปแล้ว 2.14 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ ปีนี้ IMDA ลดค่าปรับโดยพิจารณาจากการปรับปรุงของบริษัท, ปริมาณการขอติดตั้งอินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้นมาก, และคำชี้แจงว่าบางอาคารขอเข้าไปติดตั้งได้ลำบาก

ที่มา - Strait Times

Topics: SingaporeInternetBroadband